Entraide : un accompagnement solidaire face aux aléas de la vie
Le Code d’honneur du soldat rappelle qu’au combat, on n’abandonne jamais un camarade. Ce réflexe, profondément ancré dans les valeurs militaires, ne s’arrête pas aux portes des casernes.
Né de cette fraternité propre à la communauté Défense et Sécurité, notre dispositif d’Entraide et de Solidarité propose, après un coup dur de la vie et en complément des garanties assurantielles, des solutions pour vous aider à franchir les obstacles.
Cet accompagnement concret se fait dans l’urgence, à vos côtés et dans la durée si nécessaire.
Il couvre différents domaines :
- Le soutien dans vos démarches assurantielles post-sinistre
- L’accompagnement dans vos démarches administratives, pour l’ouverture de vos droits
- Une aide personnalisée face aux fragilités sociales causées par l’évènement
- L’orientation vers des relais partenaires de service ou des structures associatives
Cette mission est portée sur le terrain par 22 délégués opérationnels permanents répartis sur l’ensemble du territoire métropolitain pour être au plus près de vous.
Qu'est-ce que le service Entraide ?
Le service Entraide est un dispositif d’accompagnement humain pour les situations d’urgence, conçu depuis 1971 pour les membres de la communauté Défense Sécurité confrontés à un aléa de la vie grave.
3 piliers fondamentaux constituent la singularité du dispositif Entraide Solidarité de l’AGPM.
Sa mission principale : l’après coup dur
Il intervient après un évènement brutal (décès, handicap, maladie, blessure) pour apporter des solutions concrètes et immédiates qui vont du soutien administratif à l’aménagement de votre espace de vie, de l’accompagnement des familles endeuillées à l’aide au proche aidant.
La mission s’ouvre vers l’accompagnement dans le champ social, si l’événement a créé une situation de vulnérabilité.
Ces solutions peuvent être accompagnées d’aides financières individuelles, si nécessaire.
Son mode d’action : réactivité et proximité
L’accompagnement se déploie selon trois dimensions temporelles et géographiques :
- Dans l’urgence de la survenue de l’évènement.
- À vos côtés grâce à un maillage territorial fort armée par des délégués permanents.
- Une mission dans la durée en œuvre aussi longtemps que la reconstruction le nécessite
Ses points forts : expertise et accompagnement
Le service est opéré par des travailleurs sociaux (les délégués Entraide) dont le rôle ne se limite pas à octroyer une aide ponctuelle.
Ils guident le bénéficiaire à travers un parcours complet qui mobilise des compétences avérées, une disponibilité rigoureuse, et un réseau privilégié de partenaires sociaux, institutionnels et associatifs.
Pourquoi faire appel à l'Entraide ?
L’Entraide intervient au moment où il faut gérer l'humain, les démarches et la charge mentale d'un événement difficile.
La perte d’un proche, une maladie grave, un handicap, une situation financière fragilisée après un coup dur : dans chacun de ces cas, vous pouvez solliciter l’Entraide afin de ne pas rester isolé dans un moment déjà difficile.
Cette dimension humaine, durable et gratuite distingue l'Entraide d'une assistance classique : il ne s’agit pas seulement de traiter un dossier, il s’agit d’un accompagnement complet intervenant en complément des garanties assurantielles.
À qui s'adresse l'Entraide ?
Pour pouvoir bénéficier de l’Entraide, il faut :
- Être adhérent de l’Association AGPM
- Avoir contracté une assurance de personne
- Subir un sinistre assurantiel grave (décès, handicap, blessure, maladie)
L’Entraide s’adresse particulièrement aux membres de la communauté Défense et Sécurité et leurs familles.
Comment solliciter le service Entraide ?
Les adhérents à l’Association AGPM concernés par une situation difficile peuvent être mis en relation avec le service Entraide.
L’Entraide est notamment accessible via l’Espace Personnel AGPM.
- Connectez-vous à votre espace personnel.
- Rendez-vous dans l'onglet dédié à l'Entraide.
- Suivez les étapes indiquées pour constituer votre dossier.
Nos conseillers et professionnels de l’action sociale étudieront votre demande afin de bâtir avec vous la solution de soutien et d’accompagnement la plus adaptée à votre situation.